各科室：

经研究，现将《文成县外侨办通过法定途径分类处理信访投诉请求清单》印发给你们，请认真贯彻执行。

附件：《文成县外侨办通过法定途径分类处理信访投诉请

     求清单》

                    文成县人民政府外事侨务办公室

                   2016年9月26日

附件

文成县外侨办通过法定途径分类处理

信访投诉请求清单

一、申诉求决类投诉请求

申诉求决，是指向国家机关、政党、社会团体、企事业单位申诉，要求重新做出处理或解决矛盾纠纷。

（一）不服外侨部门作出的行政确认行为

1．具体投诉请求：

不服外侨部门作出的以下行政确认行为（见下表）：

2．法定途径：申请行政复议，提起行政诉讼。

3．主要政策法规依据：《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法》、《中华人民共和国出入境管理法》、《关于界定华侨外籍华人归侨侨眷身份的规定》（国侨发[2009]5号）、国侨办城乡建设环境保护部教育部劳动人事部《关于适当照顾归侨、侨眷住房困难及其子女升学就业等问题的通知》（[1983]侨政会字第008号）等。

（二）外侨系统内单位与工作人员之间发生的劳动人事争议

1.具体争议：

2.法定途径：申请调解仲裁

3.主要政策法规依据：《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《中共中央组织部人力社保部总政治部关于修改<人事争议处理规定>的通知》（人社部发[2011]88号）等。

二、揭发控告类投诉请求

揭发控告，是指向行政机关、司法机关等反映公民、法人或其他组织违法违纪事实或提供线索，要求依法制止、惩处或赔偿。

（一）检举外侨部门及其工作人员违反行政纪律的行为。

1.法定途径：行政监察举报

2.主要政策法规依据：《中华人民共和国行政监察法》、《行政机关公务员处分条例》等。

（二）检举外侨部门党组织和党员干部违规违纪问题。

1.法定途径：纪律检查举报。

2.主要政策法规依据：《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》等。

三、信息公开投诉请求

政府信息公开，是指行政机关应公民、法人和其他组织的申请，依法公开行政机关在履行职责过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。

（一）申请信息公开的，根据《政府信息公开条例》第4条规定，应向各级人民政府及县级以上人民政府部门信息公开工作机构提出。

（二）认为行政机关不依法履行政府信息公开义务的，根据《政府信息公开条例》第33条第1款规定，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。

（三）认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，根据《政府信息公开条例》第33条第2款规定，可以依法申请行政复议或者行政诉讼。

四、应当通过来信或依法逐级走访反映的事项

1.具体事项

2.法定途径：信访

3.主要政策法规依据：《信访条例》。

县人民政府外事侨务办公室       2016年9月26日印发